Resi e Rimborso

Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Hai 14 Giorni di tempo (dalla data di consegna) per effettuare il reso di uno o più prodotti.

  • I prodotti da rendere non devono essere stati utilizzati, lavati, stirati, calpestati o trattati in alcun modo
  • Sarà necessario mantenere etichette ed imballi originali del prodotto
  • La merce dovrà essere affidata ad un corriere entro i 14 Giorni, previa nostra autorizzazione a procedere
  • La spesa di reso è a carico del Cliente (D.Lgs 22 maggio 1999, n.185). Tuttavia, se interessati, diamo la possibilità di usufruire delle nostre tariffe agevolate, inviando un nostro corriere affiliato, a prezzi vantaggiosi, trattenendo questa spesa dal rimborso
  • Sono esclusi dal diritto di recesso i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (Art. 59 Comma C)
  • Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Ci riserveremo il diritto di non accettare il reso in caso di mancato rispetto delle condizioni di cui sopra, o di danneggiamento del bene dovuto ad un imballo errato o merce smarrita dal vettore (la merce viaggia a rischio e pericolo del mittemte, anche con l'utilizzo di un nostro vettore affiliato)

Ulteriori dettagli: https://onlyourhome.shop/policies/refund-policy

 

Inviaci comunicazione scritta per richiedere un reso:

Mail: info@onlyourhome.shop

Whatsapp: +39 328 9898 997

Indicando il nominativo, il numero di Ordine e l'articolo da rendere